ベータ版の受付は11月下旬から

利用規約

制定日:2026年10月1日

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、山下 凌(以下「運営者」といいます。)が提供するチーム運営アプリ「Guilda」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、必ずお読みください。

第1条(適用)

1. 本規約は、本サービスの利用に関する運営者とお客様との間の一切の関係に適用されます。

2. 運営者が本サービス内に掲示する個別の案内及び決まり(第12条に定めるトークの決まりのうち、運営者が定めるものを含みます。)は、本規約の一部を構成します。

第2条(用語)

本規約で使う用語の意味は、次のとおりとします。

チーム本サービス上で作られる少年団、クラブ、スクールその他の団体
代表チームを作った方、又はその権限を引き継いだ方
メンバーチームに参加している方(保護者、指導者、選手などを含みます。)
お客様本サービスに登録して利用するすべての方
投稿お客様が本サービスを通じて送信し、又は掲示する文章、画像、ファイルその他の情報(お知らせ、予定、トーク、他チームとの交流のメッセージ及びコメント並びにこれらの添付ファイルを含みます。)
トークチームのメンバーの間でメッセージをやり取りする本サービスの機能
他チームとの交流チームが他のチームとメッセージをやり取りする本サービスの機能
通報対応者チームにおいて、通報に対応する権限を与えられた役職の方

第3条(登録)

1. 本サービスを利用するには、運営者が定める方法による登録が必要です。

2. 登録の際は、正確な情報を入力してください。

3. 運営者は、次の各号のいずれかに該当する場合、登録をお断りすることがあります。

(1) 登録の情報に虚偽の内容が含まれている場合

(2) 過去に本規約に違反したことがある場合

(3) 前各号に準ずる事由により、運営者が登録を適当でないと合理的に判断した場合

第4条(お客様の年齢)

1. 本サービスは、保護者、指導者など成年の方による利用を想定しています。

2. 16歳未満の方は、ご自身のアカウントを登録することができません。16歳未満の方の情報は、保護者の方のアカウントから登録してください。

3. 16歳以上18歳未満の方は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで登録してください。

4. 運営者は、登録の際に生年月日の申告をお願いし、これに基づき前2項の取り扱いを行います。

5. 法定代理人の同意を得ずに登録された場合、運営者は、その登録を取り消すことがあります。

6. お子さんの情報は、保護者の方がご自身の責任で入力してください。

第5条(アカウントの管理)

1. ログインに用いる情報(メールアドレス、パスワードなど)は、お客様ご自身の責任で管理してください。

2. お客様は、アカウントを第三者に利用させ、又は貸与し、譲渡し、若しくは売買することはできません。

3. お客様の管理が十分でなかったことにより、アカウントが第三者に使用された場合、その利用は、お客様ご自身によるものとみなします。ただし、運営者の責めに帰すべき事由による場合は、この限りではありません。

第6条(チームの運営)

1. チームの運営、メンバーの承認、役職と権限の設定並びに月謝及び会費の設定は、各チームの代表が行います。

2. 運営者は、チーム内の運営、会計及びメンバー間のやり取りに関与しません。ただし、第14条に定める通報への対応については、この限りではありません。

3. チーム内で生じた紛争は、当事者間で解決してください。

4. 本サービスは、チームの活動を記録し、共有するための道具であり、金銭の収受を代行するものではありません。月謝や会費の実際の授受は、チームが独自に行ってください。ただし、第8条に定めるオンライン決済機能による場合を除きます。

5. チームは、本サービス上で会則、キャンセル規約などの文書を掲示し、メンバーに同意を求めることができます。これらの文書は、当該チームとメンバーとの間で効力を有するものであり、運営者は、その内容の適法性、妥当性及び有効性について責任を負いません。内容についてのお問い合わせは、当該チームに直接お願いします。

6. 運営者は、前項の文書への同意の有無及び同意された日時を記録し、当該チームの代表及びご本人が確認できるようにします。

第7条(利用料金)

1. 本サービスの利用料金(以下「利用料」といいます。)は、チームごとに、当該チームに在籍する選手(お子様及び本人として参加する方をいい、休部中の方を含み、退団した方及び承認を待っている方を除きます。以下同じとします。)1人につき月額88円とします。

2. 利用料は、各月の末日の時点における選手の人数に基づいて算定し、その翌月1日に、チームの代表があらかじめ登録したクレジットカードにより決済します。

3. チームが本サービスの利用を開始した日から30日を経過する日の属する月の末日までは、利用料を無料とします。この期間中にチームの代表が解約の手続を行った場合、利用料は発生しません。

4. 利用料の支払方法の登録、支払の記録の確認及び解約の手続は、運営者が指定するウェブサイトにおいて、チームの代表が行うものとします。

5. 本サービスの利用契約は、チームの代表が解約の手続を行うまで、1か月ごとに自動的に更新されます。解約の手続が行われた場合、利用契約は、解約の手続が行われた日の属する月の末日をもって終了し、当該月の利用料は翌月1日に決済します。

6. 支払済みの利用料は、理由の如何を問わず返還しません。ただし、法令に別段の定めがある場合は、この限りではありません。

7. 利用料の決済ができなかった場合、運営者は、所定の日に改めて決済を行います。決済ができない状態が請求日から15日を経過してもなお続く場合、又は利用契約が終了した場合、運営者は、当該チームによる本サービスの利用を閲覧のみに制限することができます。

8. 運営者は、前項により利用を制限した日から90日を経過したときは、当該チームに関する情報を削除することができます。運営者は、削除の前に、チームの代表に対し、電子メールにより通知します。

9. 運営者は、利用料の額又は算定の方法を変更する場合、変更の30日前までに、チームの代表に通知します。

第8条(オンライン決済機能)

1. チームは、運営者が提供するオンライン決済の機能(以下「オンライン決済機能」といいます。)を利用して、会員から月謝その他の代金(以下「月謝等」といいます。)の支払を受けることができます。オンライン決済機能は、Stripe, Inc. 及びその関係会社(以下「Stripe」といいます。)が提供する決済サービスを利用して提供します。

2. オンライン決済機能を利用するチームに対する決済の処理は Stripe が提供し、Stripe Connected Account Agreement(Stripe の利用規約を含みます。以下「Stripe の規約」といいます。)が適用されます。オンライン決済機能を利用するチームは、Stripe の規約に同意し、Stripe が求める本人確認その他の手続を行うものとします。

3. オンライン決済機能による月謝等の支払は、チームと支払をする会員との間の取引であり、運営者は、当該取引の当事者とはなりません。月謝等は Stripe を通じてチームに支払われ、運営者は月謝等を預かりません。

4. チームは、オンライン決済機能の利用に伴い、Stripe が定める決済手数料を負担します。

5. チームは、運営者に対し、オンライン決済機能による支払1回につき50円の利用料を支払うものとし、運営者は、当該利用料を月謝等から差し引く方法により受領します。

6. オンライン決済機能により支払うことができる金額は、1回につき1,000円以上とします。

7. 会員が、オンライン決済機能において今後の支払のためにクレジットカードを登録し、自動での支払に同意した場合、チームが定める引落日に、その日までの月謝等をまとめて決済します。会員は、いつでも自動での支払を停止することができます。

8. 月謝等の返金、支払に関する異議の申立て(チャージバックを含みます。)その他の会員とチームとの間の紛争は、チームの責任と負担において解決するものとし、運営者は、これに関与せず、責任を負いません。月謝等を返金した場合であっても、決済手数料及び第5項の利用料は返還されません。

第9条(請求書の作成機能)

1. 運営者は、チームが退団した会員に対して未払いの月謝等を請求するための書類を作成する機能を提供します。

2. 前項の機能は、書類の作成を補助するものであり、運営者は、請求、回収及び会員との交渉に関与せず、これらについて責任を負いません。

第10条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為をしてはなりません。

(1) 法令又は公序良俗に反する行為

(2) 犯罪行為に関連する行為

(3) 他のお客様、第三者又は運営者の権利、利益又は名誉を侵害する行為

(4) 本サービスで知り得た他人の個人情報を、本サービスの目的以外に利用する行為

(5) 本サービスで知り得た情報を、権限のない第三者に開示する行為

(6) 本サービスの運営を妨げる行為、又はサーバー若しくはネットワークに過度な負荷をかける行為

(7) 本サービスのプログラムを解析し、改変し、複製し、又は逆アセンブルする行為

(8) 不正アクセスその他権限のない操作を試みる行為

(9) 他人になりすます行為

(10) 他のお客様に対する嫌がらせ、つきまとい、脅迫その他の迷惑行為

(11) 次条第2項各号のいずれかに該当する内容を投稿する行為

(12) 本サービスを利用して、チームの活動と関係のない営業、宣伝、広告又は勧誘を行う行為

(13) 前各号に準ずる行為として、運営者が不適切と合理的に判断する行為

第11条(投稿に関する決まり)

1. 運営者は、本サービスにおいて、不適切な内容の投稿及び他のお客様に対する嫌がらせ、脅迫その他の迷惑行為を一切容認しません。これらを行ったお客様に対しては、第14条及び第15条に定める措置を講じます。

2. お客様は、次の各号のいずれかに該当する内容を投稿してはなりません。

(1) 他人を誹謗中傷し、又は他人の名誉若しくは信用を傷つける内容

(2) 嫌がらせ、いじめ、脅迫その他の、他人に不安又は恐怖を与える内容

(3) 人種、民族、国籍、信条、性別、性的指向、性自認、障害、病気その他の属性を理由とする差別又は偏見を助長する内容

(4) わいせつな内容、性的な内容又は性的な関係を求める内容

(5) 児童を性的な対象とする内容、児童の性的な虐待若しくは搾取に関する内容又は児童ポルノ

(6) 暴力、犯罪その他の違法な行為を助長し、若しくは予告する内容、又は自殺若しくは自傷行為を誘い、若しくは助長する内容

(7) 本人の同意を得ずに、他人の個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、顔写真など)を公開する内容(チームの運営に必要な範囲でチーム内に共有する場合を除きます。)

(8) 他人になりすました内容、又は虚偽の情報を広める内容

(9) 宗教、政治活動又は選挙活動への勧誘を目的とする内容

(10) チームの活動と関係のない営業、宣伝、広告又は勧誘を目的とする内容(連鎖販売取引その他の取引への勧誘を含みます。)

(11) 同じ内容を繰り返し送信するなど、他のお客様の迷惑となる内容

(12) 第三者の著作権、肖像権その他の権利を侵害する内容

(13) コンピュータウイルスその他の有害なプログラム、又は有害なプログラムを配布し、若しくは詐欺を目的とするウェブサイトへのリンクを含む内容

(14) 前各号のほか、法令又は公序良俗に反する内容

(15) 前各号に準ずる内容として、運営者が不適切と合理的に判断する内容

3. お客様は、ご自身の投稿の内容について責任を負うものとします。

4. 本サービスは、トーク及び他チームとの交流のメッセージに、送ることができない言葉(運営者が定める言葉と、トークではチームが定める言葉)が含まれていないかを、お客様の端末の中で確認します。この確認のために、運営者又は本サービスのサーバーがメッセージの内容を確認することはありません。

第12条(トーク)

1. お客様は、トークを初めて利用するとき、及びトークの決まり又はチームのトークの設定が変更されたときは、本サービス所定の方法により、トークの決まりに同意するものとします。トークの決まりに同意されない場合は、トークを利用することができません。

2. トークの決まりは、運営者が定める決まりと、チームの代表が本サービス上で設定する決まり(トークを始めることができる相手、リンクを送ることができる方、送ることができない言葉などを含みます。)から成ります。お客様は、所属するチームが設定した決まりに従ってトークを利用するものとします。

3. お客様は、本サービス所定の方法により、他のお客様をブロックすることができます。ブロックしたことは、相手方に通知されません。

4. お客様が他のお客様をブロックした場合であっても、チームのお知らせ、予定、請求その他のチームの運営に関する連絡は、引き続き届きます。

第13条(他チームとの交流)

1. 他チームとの交流は、チームの代表及び本サービス所定の権限を持つ役職の方が、チームを代表して他のチームとメッセージをやり取りする機能です。

2. 他チームとの交流は、チームの名簿、予定及び連絡先と連携していません。相手方のチームには、送信したメッセージ及び添付ファイル並びに送信した方のお名前及びチーム名が表示されます。

3. 交流が終了したときは、当該交流のメッセージ及び添付ファイルは、双方のチームから消去されます。ただし、プライバシーポリシーに定めるところにより運営者が保存する、通報の対象となった投稿の写しを除きます。

4. チームは、本サービス所定の方法により、特定のチームからの交流の申し込みを受けないよう設定することができます。

5. 運営者は、次条第2項の措置として、チームによる他チームとの交流の利用を停止することがあります。

第14条(通報及び運営者の対応)

1. お客様は、本規約に違反する投稿又は行為を見つけたときは、本サービス所定の方法により通報することができます。通報は、運営者並びに通報したお客様が所属するチームの代表及び通報対応者(通報の対象となった方を除きます。)に届きます。ただし、短時間に多数の通報が行われた場合その他運営者が必要と認める場合には、運営者のみが通報の内容を確認することがあります。

2. 運営者は、通報を受けたときは、原則として24時間以内にその内容を確認し、本規約に違反すると合理的に判断したときは、次の各号に掲げる措置の全部又は一部を講じます。

(1) 投稿の非表示又は削除

(2) トーク又は他チームとの交流の利用の停止

(3) 本サービスの全部又は一部の利用の停止

(4) アカウントの削除

3. チームの代表及び通報対応者は、当該チームに届いた通報について、本サービス所定の範囲で、投稿の非表示、トークの利用の停止、他チームとの交流の終了その他の対応を行うことができます。チームの代表及び通報対応者は、通報への対応により知り得た情報を、通報への対応以外の目的に利用し、又は第三者に開示してはなりません。

4. 運営者、チームの代表及び通報対応者は、通報への対応に必要な範囲に限り、通報の対象となった投稿の内容(添付ファイルを含みます。)を確認することがあります。お客様は、ご自身の投稿が通報された場合に、この確認が行われること、及び運営者がプライバシーポリシーに定めるところにより当該投稿の写しを保存することに同意するものとします。

5. 運営者は、通報したお客様のお名前その他通報したお客様を特定できる情報を、通報の対象となったお客様、チームの代表、通報対応者その他の第三者に開示しません。ただし、法令に基づく場合は、この限りではありません。

6. 運営者は、法令に基づく場合及び本条に定める場合を除き、トーク及び他チームとの交流のメッセージの内容を確認しません。

7. 運営者は、本サービス上の投稿を常時監視する義務を負いません。

第15条(利用の停止等)

1. 運営者は、お客様が次の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、本サービスの利用を停止し、又はアカウントを削除することがあります。

(1) 本規約に違反した場合

(2) 登録の情報に虚偽の内容があった場合

(3) お支払いが遅滞した場合

(4) 前各号に準ずる事由により、運営者が本サービスの利用を継続させることが適当でないと合理的に判断した場合

2. 運営者は、前項又は前条第2項の措置を講じる場合、あらかじめ理由をお伝えするよう努めます。ただし、緊急を要する場合は、この限りではありません。

3. お客様は、第1項又は前条第2項の措置について、下記の窓口に異議を申し立てることができます。運営者は、申し立てを受けた場合、遅滞なく内容を確認し、結果をお知らせします。

第16条(こどもの安全に関する機能)

1. 運営者は、チームが、学校設置者等及び民間教育保育等事業者による児童対象性暴力等の防止等のための措置に関する法律(以下「こども性暴力防止法」といいます。)その他の法令に基づく取組みを行うことを補助するため、安全の決まりの掲示、相談の窓口、安全のアンケート、研修の記録、取り組みのまとめその他の機能(以下「こどもの安全の機能」といいます。)を提供します。

2. こどもの安全の機能は、チームによる取組みを補助するものにすぎず、運営者は、チームがこども性暴力防止法その他の法令に基づく義務を履行したこと、又はチームが同法に基づく認定を受けられることを保証しません。法令に基づく義務の履行は、チームの責任において行うものとします。

3. チームは、こどもの安全の機能を利用するに当たり、相談又はアンケートの回答を取り扱う担当者を適切に選任し、相談及び回答の内容を、法令及びチームの定める規程に従い、適正に取り扱うものとします。

4. お客様は、本サービスに、犯罪事実確認書その他の性犯罪の前科に関する情報を入力し、又は保存してはなりません。

5. 相談の窓口は、緊急の通報の手段ではありません。生命又は身体に危険が及ぶおそれがある場合は、直ちに警察(110番)その他の関係機関に通報してください。

6. 運営者は、法令に基づく場合その他プライバシーポリシーに定める場合を除き、相談及びアンケートの回答の内容を閲覧しません。

第17条(ベータ版)

1. 運営者は、本サービスの正式な提供の開始(以下「製品版の開始」といいます。)の前に、本サービスをベータ版として提供することがあります。

2. ベータ版の期間中は、第7条の利用料及び第8条第5項の利用料を無料とします。ただし、Stripe が定める決済手数料は除きます。

3. ベータ版は、機能、表示及び仕様が予告なく変更されることがあります。運営者は、ベータ版の完全性、正確性及び継続性を保証しません。

4. 運営者は、製品版の開始の日を、その30日前までにチームの代表に通知します。

5. ベータ版の期間中に本サービスを利用したチームについては、製品版の開始の日から90日間、第7条の利用料を無料とします。

6. ベータ版の期間中にチームが登録した情報は、製品版の開始の後も引き続き利用することができます。

第18条(退会)

1. お客様は、本サービス内の手続きにより、いつでも退会することができます。

2. 退会された場合の情報の取り扱いは、プライバシーポリシーに定めるとおりとします。

3. チームの運営に必要な記録(お名前、在籍の期間、お支払いの記録など)は、退会後も保存されます。

第19条(サービスの変更、中断及び終了)

1. 運営者は、本サービスの内容を変更することがあります。お客様に不利益となる重要な変更を行う場合は、変更の30日前までに、本サービス内又はウェブサイトでお知らせします。

2. 運営者は、本サービスを終了する場合、終了の3か月前までに、本サービス内又はウェブサイトでお知らせします。

3. 運営者は、次の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、本サービスを中断することがあります。

(1) 保守又は更新を行う場合

(2) 地震、落雷、火災、停電、天災などの不可抗力により、提供が困難となった場合

(3) 利用しているクラウドサービスに障害が生じた場合

(4) 前各号に準ずる事由により、運営者が中断を必要と合理的に判断した場合

第20条(データの取り扱い)

1. 運営者は、データの保全に努めますが、消失又は破損が生じないことを保証するものではありません。

2. 重要な情報は、お客様ご自身でも控えを保管してください。

3. 本サービスは、インターネットを通じて提供されます。通信の状況により、一時的に利用できない場合があります。

第21条(保証の範囲)

1. 運営者は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能を有すること及び不具合が生じないことを保証しません。

2. 本サービスは、チームの活動を記録し、共有するための道具です。運営者は、チーム内での紛争、メンバー間のやり取り及び金銭の授受そのものについて、当事者となりません。

3. 緊急連絡先や医療の情報は、チーム内での共有を補助するためのものであり、医療行為の判断に用いるものではありません。実際の対応は、医療機関の指示に従ってください。

4. 運営者は、通知が確実に届くこと、遅れずに届くこと及び重複しないことを保証しません。緊急を要する連絡には、電話などの手段を併せて用いてください。

第22条(損害賠償)

1. 運営者は、本規約に違反し、又はお客様に対する不法行為により、お客様に損害を与えた場合、その損害を賠償します。

2. 前項の場合において、損害が運営者の過失(重大な過失を除きます。)によるときは、運営者は、通常生ずべき損害に限り、損害が生じた日の直前12か月間にお客様が運営者に支払った利用料金の総額を上限として賠償します。本サービスを無料で利用されている場合は、1万円を上限とします。

3. 運営者に故意又は重大な過失がある場合は、前項の規定は適用しません。この場合、運営者は、法令に従って損害を賠償します。

第23条(知的財産)

1. 本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、運営者又は正当な権利者に帰属します。

2. お客様が入力し、又は投稿した情報の権利は、お客様に帰属します。

3. お客様は、運営者が、本サービスの提供、通報への対応及び法令に基づく対応に必要な範囲で、お客様が入力し、又は投稿した情報を保存し、複製し、及び表示することを許諾するものとします。

第24条(本規約の変更)

1. 運営者は、民法第548条の4の規定に基づき、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様の個別の同意を得ることなく、本規約を変更することがあります。

(1) 変更がお客様の一般の利益に適合するとき

(2) 変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

2. 運営者は、前項により本規約を変更する場合、効力が発生する時期を定め、本規約を変更する旨、変更後の内容及び効力が発生する時期を、効力が発生する時期が到来するまでに、本サービス内又はウェブサイトでお知らせします。

3. 運営者は、お客様に不利益となる重要な変更を行う場合、変更の30日前までにお知らせし、本サービス内であらためて同意をお願いすることがあります。

第25条(準拠法及び管轄)

1. 本規約の解釈には、日本法を適用します。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合は、運営者の住所地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ窓口

山下 凌

guilda.support@gmail.com